Ο Ιστότοπος αυτός συλλέγει μερικά Προσωπικά Δεδομένα από τους Επισκέπτες του. Αναγνωρίζουμε ότι η διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων είναι ένα ιδιαίτερα σημαντικό ζήτημα γι' αυτό με την παρούσα πολιτική διασφάλισης των προσωπικών δεδομένων επιθυμούμε να εξηγήσουμε τις πρακτικές μας σχετικά με τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε αυτόν τον δικτυακό τόπο.


Παρακαλούμε να διαβάστε την πολιτική διασφάλισης προσωπικών δεδομένων προσεκτικά πριν μας παρέχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα. Εάν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο μας για να παραγγείλετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, θεωρείται ότι συναινείτε στη χρήση, από μέρους μας, των Προσωπικών σας Δεδομένων σύμφωνα με αυτή την πολιτική.


Ο Ιστότοπος www.toysworld.gr αποτελεί τη δικτυακή παρουσία της επιχείρησης "ΚΟΥΜΗΣ ΟΕ ΠΑΙΔΙΚΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ", μέσω της οποίας επιθυμούμε να αναδείξουμε αγαπημένα προϊόντα αγοριών και κοριτσιών και να τα προωθήσουμε σε πιθανώς μελλοντικούς μας πελάτες.


Ιδιοκτήτης και Υπεύθυνος Συλλογής των Δεδομένων

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Κουμής Γεώργιος
Email επικοινωνίας: toysworldgr@gmail.com
Διεύθυνση: Λεωφόρος Ενώσεως 92, 82100, Χίος


Τύπος Δεδομένων που συλλέγονται

Στο www.toysworld.gr , προσπαθούμε να παραδώσουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες.


Για το σκοπό αυτό συγκεντρώνουμε εμείς ή οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε στον Ιστότοπο μας, μια σειρά προσωπικών δεδομένων, όπως ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.


Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να παρέχονται ελεύθερα από τον επισκέπτη του Ιστότοπου μας (για παράδειγμα μέσω της φόρμας Παραγγελίας) ή, σε περίπτωση Δεδομένων Χρήσης του Ιστότοπου, να συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη σας σε αυτόν.


Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, όλα τα δεδομένα που ζητούνται από τον Ιστότοπο μας είναι υποχρεωτικά και η μη παροχή αυτών των δεδομένων μπορεί να καταστήσει αδύνατη την παροχή της υπηρεσίας αυτής (για παράδειγμα, στην φόρμα επικοινωνίας, σε περίπτωση που δεν συμπληρωθεί διεύθυνση email, είναι αδύνατο να αποσταλεί το μήνυμα σας σε εμάς). Σε περιπτώσεις όπου αυτή η εφαρμογή δηλώνει συγκεκριμένα ότι ορισμένα Δεδομένα δεν είναι υποχρεωτικά, οι Επισκέπτες είναι ελεύθεροι να μην κοινοποιούν τα Δεδομένα αυτά χωρίς συνέπειες στη διαθεσιμότητα ή τη λειτουργία της Υπηρεσίας.


Οι χρήστες που είναι αβέβαιοι για τα υποχρεωτικά προσωπικά δεδομένα είναι ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσει μαζί μας για να του παρέχουμε τις πληροφορίες που επιθυμεί. Η εκ μέρους των χρηστών καταχώριση των προσωπικών τους δεδομένων, σημαίνει ότι συναινούν τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους της Εταιρείας μας για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.


Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας Εθνικής που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών.


Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα από παιδιά ηλικίας κάτω των 18 ετών, και σε περίπτωση που μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 18 ετών, θα διαγράφουμε αυτομάτως τα εν λόγω στοιχεία.


Είναι πολιτική μας να δημοσιεύουμε οποιεσδήποτε αλλαγές κάνουμε στην πολιτική απορρήτου μας σε αυτή τη σελίδα, την οποία και σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά για να ελέγχετε εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε αλλαγές.


Τρόπος και τόπος επεξεργασίας των Δεδομένων

Μέθοδοι επεξεργασίας

Ο Ιστότοπος μας λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψει την άνευ αδείας πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή των Δεδομένων. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται με τη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και / ή εργαλείων που έχουν ενεργοποιηθεί με τεχνολογία πληροφορικής, ακολουθώντας οργανωτικές διαδικασίες και τρόπους που σχετίζονται αυστηρά με τους υποδεικνυόμενους σκοπούς.


Εκτός από τον Ιδιοκτήτη, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα Δεδομένα ενδέχεται να είναι προσιτά σε ορισμένα είδη υπεύθυνων προσώπων που εμπλέκονται στη λειτουργία αυτής της Αίτησης (διοίκηση, πωλήσεις, μάρκετινγκ, διανομείς, νομική διαχείριση συστήματος) ή εξωτερικά μέρη (πάροχοι υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, διανομείς, πάροχοι φιλοξενίας, εταιρείες πληροφορικής) που διορίζονται, εάν είναι απαραίτητο, ως επεξεργαστές δεδομένων από τον κάτοχο.


Ο ενημερωμένος κατάλογος αυτών των μερών μπορεί να ζητηθεί από τον Κύριο ανά πάσα στιγμή.


Τόπος

Τα Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στα γραφεία λειτουργίας του Ιδιοκτήτη και σε οποιοδήποτε άλλο σημείο (διακομιστής φιλοξενίας εντός ελληνικής επικράτειας) όπου βρίσκονται τα μέρη που εμπλέκονται στην επεξεργασία. Δυστυχώς, η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί ποτέ να είναι εντελώς ασφαλής. Αν και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε 100% την ασφάλεια των δεδομένων σας τα οποία διαβιβάζονται στον ιστότοπο μας. Οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη. Αφού λάβουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, χρησιμοποιούμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας ώστε να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.


Χρόνος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από το σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί.
Επομένως:


Οι επισκέπτες μας μπορούν να βρουν συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα νόμιμα συμφέροντα που επιδιώκονται από τον Ιδιοκτήτη του Ιστοτόπου στα σχετικά τμήματα αυτού του εγγράφου ή επικοινωνώντας με τον ίδιο.


Ο Ιδιοκτήτης του Ιστοτόπου, μπορεί να έχει τη δυνατότητα να διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όποτε ο επισκέπτης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για την εν λόγω επεξεργασία, εφόσον η συναίνεση αυτή δεν αποσύρεται. Επιπλέον, ο Ιδιοκτήτης μπορεί να υποχρεωθεί να διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όποτε απαιτείται για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης ή κατόπιν εντολής μιας αρχής.


Μόλις λήξει η περίοδος διατήρησης, τα Προσωπικά Δεδομένα θα διαγραφούν. Επομένως, το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα διόρθωσης και το δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων δεν μπορούν να εκτελεστούν μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης.


Οι σκοποί της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων

Τα Δεδομένα σχετικά με τον επισκέπτη του Ιστοτόπου μας συλλέγονται για να επιτρέπουν στον Ιδιοκτήτη να παρέχει τις Υπηρεσίες του, καθώς και για τους ακόλουθους σκοπούς:

  1. για να ελέγχουμε κατά πόσον δικαιούστε να έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες,
  2. για να σας δίνουμε τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση και να προμηθευτείτε τα προϊόντα που επιθυμείτε,
  3. για σκοπούς διαχείρισης του συστήματος,
  4. για ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών και των τάσεων, με σκοπό τη βελτίωση και την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιεί ο κόσμος την ιστοσελίδα μας,
  5. για να επικοινωνούμε μαζί σας,
  6. την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας,
  7. για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση,
  8. για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το www.toysworld.gr ,
  9. για ειδικές προσφορές του www.toysworld.gr , ή για προσφορές και νέα της εταιρείας ή για παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού,
  10. σε περίπτωση που μας το έχετε ζητήσει ή για να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε μηνύματα μας έχετε στείλει,
  11. σε περίπτωση που είναι απαραίτητο να σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές ή ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας,
  12. για την αποστολή επιβεβαιώσεων παραγγελιών και ειδοποιήσεων, κοινοποιήσεων ή ενημερωτικών δελτίων στα οποία έχετε εγγραφεί, συμπεριλαμβανομένων αυτών που αποστέλλονται στην κινητή σας συσκευή,
  13. σε περίπτωση που το έχετε επιλέξει ή όπως επιτρέπεται από το νόμο, για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων μάρκετινγκ από κάποια διεύθυνση μας σχετικά με τα προϊόντα μας. Μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τέτοιων ηλεκτρονικών μηνυμάτων κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής που περιέχεται στο κάτω μέρος τους.


Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη δημιουργία λογαριασμού από εσάς είναι όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, πόλη, χώρα και κωδικός πρόσβασης. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό, θα μπορείτε να ψωνίζετε ταχύτερα, να ενημερώνεστε για την κατάσταση της τρέχουσας παραγγελίας σας και να παρακολουθείτε τις παλαιότερες παραγγελίες.


Skroutz Analytics


Η εταιρεία μας, για να μπορεί να παρέχει την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε στο https://www.skroutz.gr/privacy.


Google Tag Manager


Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Tag Manager. Ο Google Tag Manager είναι ένα εργαλείο για την ενσωμάτωση Tags και διασφαλίζει ότι ενεργοποιούνται αυτά τα Tags, τα οποία με τη σειρά τους μπορούν να συλλέγουν δεδομένα. Ο Google Tag Manager δεν έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Εάν έχετε απενεργοποίηση σε επίπεδο domaine ή cookie, αυτό παραμένει για όλες τα Tags παρακολούθησης που εφαρμόζονται με τον Google Tag Manager. Οι υποδείξεις προστασίας δεδομένων της Google για αυτό το εργαλείο παρουσιάζονται εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=el-GR.


Τα δικαιώματα των χρηστών

Οι επισκέπτες του Ιστότοπου μας μπορούν να ασκούν ορισμένα δικαιώματα όσον αφορά τα δεδομένα που επεξεργάζονται από τον Ιδιοκτήτη.


Ειδικότερα, οι επισκέπτες έχουν το δικαίωμα να κάνουν τα εξής:


Γνωστοποίηση των στοιχείων σας σε τρίτους

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα είναι ασφαλή μαζί μας. Δεν θα μεταβιβάσουμε ποτέ τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους, παρόλο που μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να προωθούμε ή να παρέχουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε τρίτους σύμφωνα με την παρούσα πολιτική ή σε περίπτωση που είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε σύμφωνα με το νόμο.


Ενδέχεται να προωθήσουμε τα στοιχεία σας σε επιλεγμένα τρίτα μέρη για σκοπούς επεξεργασίας των στοιχείων σας εκ μέρους μας, ή σε περίπτωση που αυτό είναι απαραίτητο ώστε να σας παρασχεθεί το προϊόν που έχετε ζητήσει (διανομή προϊόντων).


Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την πρόληψη, τον εντοπισμό και τη δίωξη παράνομων ή δραστηριοτήτων ή παράνομων δραστηριότητες για τις οποίες υπάρχουν υποψίες ή για την πρόληψη άλλης ζημίας ή ως απάντηση σε νομικές ενέργειες ή για σκοπούς διεκδίκησης των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών μας.


Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα όποτε είναι απαραίτητο για σκοπούς επιβολής των Όρων και των Προϋποθέσεων μας ή άλλων συμφωνιών, ή σε υποψήφιους αγοραστές και στον τελικό αγοραστή σε περίπτωση πώλησης της www.toysworld.gr  (ή μέρους της επιχείρησής μας).


Cookies και εργαλεία παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και εργαλεία παρακολούθησης για τη συλλογή συγκεντρωτικών στοιχείων χρήσης και δημογραφικών στοιχείων όσον αφορά τους χρήστες μας σε βάθος χρόνου. Μπορείτε να διαβάσετε την ΠολιτικήCookies για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies.


Ιστοσελίδες τρίτων μερών

Οι Υπηρεσίες της www.toysworld.gr  ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, στις οποίες ενδέχεται να μεταφερθείτε (π.χ. χάρτες της Google). Σας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές περί απορρήτου των εν λόγω ιστοσελίδων τρίτων. Σας προτρέπουμε να διαβάζετε τις δηλώσεις/πολιτικές περί προστασίας δεδομένων κάθε ιστοσελίδας τρίτου μέρους στην οποία συνδέεστε από τις Υπηρεσίες μας.


Ορισμοί και νομικές αναφορές

Προσωπικά δεδομένα (ή δεδομένα)

Οποιεσδήποτε πληροφορίες που άμεσα, έμμεσα ή σε σχέση με άλλες πληροφορίες - συμπεριλαμβανομένου ενός προσωπικού αριθμού αναγνώρισης - επιτρέπουν την αναγνώριση ή την αναγνώριση ενός φυσικού προσώπου.


Δεδομένα χρήσης

Οι πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα μέσω αυτού του Ιστότοπου (ή των υπηρεσιών τρίτων που χρησιμοποιούνται από αυτόν), οι οποίες μπορούν να περιλαμβάνουν: τις διευθύνσεις IP ή τα ονόματα τομέων των υπολογιστών που χρησιμοποιούν οι Επισκέπτες που χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο μας, τις διευθύνσεις URI (Uniform Resource Identifier) τη χρονική στιγμή της αίτησης, τη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή της αίτησης στον διακομιστή, το μέγεθος του αρχείου που ελήφθη σε απάντηση, τον αριθμητικό κωδικό που υποδεικνύει την κατάσταση της απάντησης του διακομιστή (επιτυχής έκβαση, σφάλμα κ.λπ.), τη χώρα προέλευσης, τις λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιεί ο Επισκέπτη, τις διάφορες λεπτομέρειες χρόνου ανά επίσκεψη (π.χ., ο χρόνος που δαπανάται σε κάθε σελίδα του Ιστότοπου) και οι λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδρομή που ακολουθείται στην Εφαρμογή με ειδική αναφορά στην ακολουθία τις σελίδες που έχετε επισκεφθεί και άλλες παραμέτρους σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής ή / και το περιβάλλον πληροφορικής του Επισκέπτη.


Επισκέπτης

Το άτομο που χρησιμοποιεί αυτήν αυτόν τον Ιστότοπο και το οποίο, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, συμπίπτει με το Υποκείμενο Δεδομένων.


Υποκείμενο δεδομένων

Το φυσικό πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα προσωπικά δεδομένα.


Επεξεργαστής δεδομένων (ή υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων)

Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, ο οργανισμός ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα εξ ονόματος του Ιδιοκτήτη, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.


Ελεγκτής δεδομένων (ή ιδιοκτήτης)

Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, ο οργανισμός ή άλλος φορέας ο οποίος, μόνος ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των μέτρων ασφαλείας που αφορούν τη λειτουργία και τη χρήση αυτής της Αίτησης. Ο ελεγκτής δεδομένων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, είναι ο κάτοχος αυτού του Ιστότοπου.


Ο Ιστότοπος

Ο παρόν δικτυακός τόπος μέσω του οποίου συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα Προσωπικά Δεδομένα του Επισκέπτη.


Υπηρεσία

Η κάθε υπηρεσία που παρέχεται μέσω του παρόντος Ιστότοπου όπως περιγράφεται στους σχετικούς όρους χρήσης (εφόσον υπάρχουν).


Ευρωπαϊκή Ένωση (ή ΕΕ)

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, όλες οι αναφορές που γίνονται στο παρόν έγγραφο στην Ευρωπαϊκή Ένωση περιλαμβάνουν όλα τα σημερινά κράτη μέλη στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.


Cookies

Μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή του Επισκέπτη.


Νομικές πληροφορίες

Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων έχει καταρτιστεί με βάση διατάξεις πολλών νομοθεσιών, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Κανονισμός Γενικής Προστασίας Δεδομένων). Αυτή η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων σχετίζεται αποκλειστικά με την παρόντα Ιστότοπο, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στο παρόν έγγραφο.


Επικοινωνία μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την παρούσα πολιτική, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο email: toysworldgr@gmail.com.